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La présente Politique a été mise à jour pour la dernière fois le 28 juin 2024.

La présente Politique de confidentialité (la « Politique ») explique quelles informations personnelles sont collectées via nos sites Web et nos services en ligne, comment nous utilisons ces informations, à qui nous les divulguons et comment nous protégeons les informations personnelles. Sauf indication contraire, la présente Politique s’applique uniquement aux informations personnelles collectées par le biais des sites Web victoriassecretandco.com et careers.victoriassecret.com (aux États‑Unis, à Porto Rico, au Canada, en Chine – y compris Hong Kong, l’Inde, l’Indonésie, le Sri Lanka, les Émirats arabes unis, la Corée du Sud et le Vietnam), des microsites et d’autres services en ligne qui adoptent expressément la présente Politique et l’affichent ou y renvoient (collectivement, les « Services »). Nous désignons Victoria’s Secret & Co à 4 Limited Parkway, Reynoldsburg, OH 43068), comme « nous », « notre » ou « notre » tout au long de la présente Politique.

La présente Politique aborde les sujets suivants :

Quelles informations collectons‑nous et comment les utilisons‑nous

  1. Informations que vous fournissez

    Lorsque vous visitez nos Services, vous pouvez nous fournir certaines informations personnelles, telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse courriel, des informations sur votre société, le numéro de téléphone de la société et toute autre information que vous choisissez de fournir. Si vous postulez à nos offres d’emploi ou si vous vous inscrivez à notre base de données de candidatures Talent Community, nous pouvons également collecter certaines autres informations, telles que votre expérience professionnelle et votre curriculum vitae, vos antécédents scolaires, vos préférences et intérêts professionnels, ainsi que d’autres informations que vous fournissez dans le cadre d’une demande d’emploi. Si vous créez un profil sur careers.victoriassecret.com, nous collecterons également le nom d’utilisateur et le mot de passe de votre profil.

    Nous collectons ces informations à divers endroits sur nos Services. Par exemple, lorsque vous vous abonnez aux alertes aux investisseurs, nous vous demandons de fournir votre adresse courriel. Nous pouvons également collecter vos informations si vous vous inscrivez au careers.victoriassecret.com et créez un profil.

    Si vous postulez à nos offres d’emploi, nous pouvons vous contacter pour obtenir des informations d’identification supplémentaires afin de compléter le processus de candidature, y compris la vérification des antécédents et d’autres vérifications pour vérifier les informations que vous nous avez fournies. Nous n’effectuerons que des vérifications des antécédents considérées comme pertinentes pour le poste pour lequel vous postulez et avec votre consentement (lorsque les lois applicables l’exigent). Si nous vous proposons un emploi, nous pouvons également vous demander de fournir certaines informations personnelles nécessaires pour mener à bien le processus d’intégration pour le poste qui vous a été proposé. Par exemple, nous pouvons également collecter le numéro d’assurance sociale (ou son équivalent local), les numéros de comptes bancaires, les informations personnelles des personnes à charge, le statut matrimonial, le sexe, la date de naissance et les coordonnées des personnes à contacter en cas d’urgence.

  2. Informations que nous collectons automatiquement

    Lorsque vous interagissez avec nos Services, nous collectons certaines informations par des moyens automatisés, notamment les suivantes :

    1. Informations de navigation : lorsque vous accédez à nos Services, nous pouvons recueillir des informations de navigation telles que des informations sur les endroits où les visiteurs vont sur nos Services, le nombre de visites effectuées sur les Services, le moment où les Services sont visités et d’autres informations telles que le type de domaine, les informations sur le navigateur, l’identification du fournisseur de services et l’adresse IP.
    2. Informations sur les appareils : nous pouvons obtenir des informations sur l’ordinateur ou l’appareil mobile utilisé pour accéder à nos Services, comme le modèle de matériel, le système d’exploitation et la version, les numéros d’identification attribués à votre appareil mobile, comme l’ID pour la publicité (IDFA) sur les appareils Apple, et l’ID publicitaire sur les appareils Android, les informations sur le réseau mobile et le comportement d’utilisation du site Web.
    3. Témoins, GIF invisibles et technologies similaires : pour mieux comprendre comment vous interagissez avec nos Services, nous pouvons recueillir des informations à l’aide de témoins, de GIF invisibles (également appelés pixels espions ou pixels invisibles) et de technologies similaires. Nos Services ne répondent pas aux signaux « Ne pas suivre ».

    Un témoin est un petit fichier qui est stocké par votre navigateur sur votre appareil. Il est utilisé pour voir comment vous naviguez sur nos Services et déterminer les plugiciels du navigateur. Cela nous aide à améliorer et à fournir nos services, à offrir un meilleur service client et à personnaliser et améliorer votre expérience en ligne.

    Un GIF invisible est une image graphique presque invisible de la taille d’un pixel sur une page Web, un document Web ou un message électronique. Cela nous aide à faire des choses comme afficher l’URL de la page sur laquelle le GIF invisible apparaît et l’heure à laquelle le site, le document ou le courriel en question est consulté. Les GIF invisibles dans les courriels nous aident à confirmer la réception et la réponse à nos courriels

    En plus des témoins et des GIF invisibles, nous pouvons également utiliser des identifiants d’appareil, le stockage Web et d’autres technologies pour collecter des informations sur vos interactions avec notre contenu et nos Services.

    Nous pouvons utiliser les technologies susmentionnées pour connaître les fonctionnalités de notre site Web que les utilisateurs en ligne utilisent le plus : par exemple, en comptabilisant le nombre d’accès à notre Politique de responsabilité environnementale. Les témoins, les GIF invisibles et les technologies similaires nous permettent également d’associer vos informations de navigation en ligne à toute information personnelle que vous fournissez (nom, adresse, numéro de téléphone et adresse courriel, par exemple). Nous associons ces informations pour vous fournir des services, améliorer nos activités et notre site, effectuer des transactions commerciales et diffuser des informations de marketing direct et/ou des informations relatives aux offres d’emploi et aux candidatures sur ce site et d’autres sites et services en ligne, ainsi que par le biais de divers médias tels que le courrier électronique, la publicité mobile et le courrier direct.

    Pour plus d’informations sur vos options en matière de témoins, consultez la rubrique «  Quels choix avez‑vous sur la façon dont vos informations sont utilisées?  » ci‑dessous.

  3. Comment nous utilisons les informations que nous obtenons

    Nous utilisons les informations personnelles que nous collectons à votre sujet via les Services pour :

    • communiquer avec vous et répondre à vos demandes;
    • vous envoyer des communications ou des messages d’alerte par courriel;
    • évaluer l’efficacité de notre site Web, analyser les tendances et administrer notre site Web;
    • fournir un service client;
    • améliorer nos Services et les interactions que les visiteurs ont avec nos Services;
    • personnaliser et améliorer votre expérience avec nos Services;
    • vous permettre d’interagir avec des fournisseurs de services de contenu tiers, que ce soit en créant un lien vers leurs sites, en affichant leur contenu dans notre cyberenvironnement ou en affichant notre contenu dans leur cyberenvironnement;
    • conserver et créer des informations à des fins statistiques;
    • si vous postulez à un emploi chez nous, évaluer votre aptitude à l’emploi (y compris l’obtention d’informations supplémentaires vous concernant auprès de tiers aux fins de cette évaluation), effectuer une vérification des antécédents, vous envoyer des alertes sur les emplois (si vous en faites la demande) et communiquer avec vous au sujet d’emplois et de postes qui pourraient correspondre à vos compétences et à vos intérêts; si vous vous êtes inscrits à notre base de données des candidatures de Talent Community, communiquer avec vous au sujet d’offres d’emploi susceptibles de vous intéresser.

    Services d’analyse tiers

    Nous pouvons utiliser des services d’analyse tiers, tels que Google Analytics. Les fournisseurs d’analyse qui administrent ces services nous aident à fournir certaines fonctionnalités sur nos Services et à analyser les préférences de nos visiteurs pour nous, grâce à l’utilisation de certaines ou de toutes les technologies décrites ci‑dessus, tels que les témoins, les GIF invisibles et les journaux de serveur Web. Pour en savoir plus sur Google Analytics et comment vous désabonner, veuillez visiter https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=fr

Comment nos Services interagissent‑ils avec les services et contenus tiers?

Nous établissons des liens vers des sites et des services de tiers, ou affichons autrement du contenu de tiers par le biais de nos services, pour votre confort et pour faciliter la consultation. Ces sites et services tiers peuvent fonctionner indépendamment de nous. Les pratiques de confidentialité des tiers concernés, y compris les détails sur les informations qu’ils peuvent collecter à votre sujet, sont soumises aux déclarations de confidentialité de ces parties, que nous vous suggérons vivement de consulter. Lorsque les sites et services tiers liés ne sont pas détenus ou contrôlés par nous, nous ne sommes pas responsables des pratiques d’information de ces tiers.

Voici des exemples de types de contenus et de services tiers disponibles via nos Services :

  • Informations sur les actions : nous pouvons faciliter l’accès aux informations sur les performances de l’action via des sites Web tiers tels que la base de données EDGAR de la SEC.

  • Réseaux sociaux et autres sites et services tiers : nous pouvons parfois faciliter l’accès à des sites tiers et à des services en ligne, tels que des réseaux sociaux et d’autres services qui hébergent du contenu généré par les utilisateurs. Cela peut inclure un accès facile par clic ou la possibilité pour vous de partager du contenu sur des services tiers. La politique de confidentialité du tiers s’applique à toute information ou tout contenu que vous fournissez via ces services.

  • Rapports annuels et circulaires d’information : nous vous permettons de naviguer facilement vers The Public Register et Broadridge, où vous pouvez demander des copies papier ou des livraisons électroniques de nos rapports annuels et de nos Circulaires d’information.

Quelles informations communiquons‑nous ou divulguons‑nous à des tiers et à nos sociétés affiliées?

Nous pouvons communiquer des informations vous concernant avec certains tiers et certaines sociétés affiliées, comme il est décrit ci‑dessous, et comme autrement décrit dans la présente Politique :

  1. Prestataires de services et sous‑traitants : nous faisons appel à des prestataires de services tiers et à des sous‑traitants affiliés et non affiliés pour nous aider à gérer certaines parties de notre activité en raison de leur expertise, de leurs ressources ou de leur envergure. Ils nous aident à faire des choses comme répondre aux demandes, exploiter nos services, surveiller l’activité de nos services, analyser l’utilisation de nos services, maintenir des bases de données, administrer et surveiller les courriels, évaluer les candidatures à un emploi et effectuer des vérifications des antécédents, et fournir des services de conseil. Les sous‑traitants peuvent également nous aider à héberger des microsites et des sites Web mobiles où vous pouvez fournir des informations personnelles vous concernant et où ils peuvent observer les informations vous concernant de la même manière que celle décrite ci‑dessus (consultez la section«  Quelles informations recueillons‑nous et comment les utilisons‑nous? »)

  2. Application de la loi, communications autorisées en droit et intervention d’urgence : nos fournisseurs de services et nous‑mêmes pouvons divulguer vos informations personnelles a) si nous sommes tenus de le faire ou autorisés à le faire par la loi ou une procédure judiciaire (comme une ordonnance d’un tribunal ou une citation à comparaître); b) en réponse aux demandes des tribunaux ou des agences gouvernementales, telles que les autorités chargées de l’application de la loi dans les territoires où nos fournisseurs de services ou nous‑mêmes traitons vos données personnelles; c) pour établir, exercer ou défendre nos droits légaux; d) lorsque nous pensons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour éviter des dommages physiques ou autres ou des pertes financières; e) dans le cadre d’une enquête sur une activité illégale présumée ou réelle; ou f) autrement avec votre consentement

  3. Vente, fusion, transfert ou événement similaire : nous nous réservons le droit de communiquer et/ou de transférer vos informations dans le cas où nous vendrions ou transférerions tout ou partie de nos actifs commerciaux (y compris, sans s’y limiter, en cas de fusion, d’acquisition, de coentreprise, de réorganisation, de dissolution ou de liquidation, envisagée ou réalisée).

Quels choix avez‑vous sur la façon dont vos informations sont utilisées?

  1. Courriel : vous pouvez vous désabonner de la liste de courriels de Victoria’s Secret & Co. en suivant les instructions de désabonnement situées au bas de chaque alerte courriel ou en remplissant le formulaire de désinscription des alertes par courriel. Si vous ne souhaitez plus recevoir de courriels d’alerte sur les emplois, vous pouvez également suivre le lien de désabonnement situé à la fin de chaque courriel. Notez que si vous refusez de recevoir nos de courriels d’alerte sur les emplois, nous pouvons toujours vous envoyer des messages électroniques opérationnels ou transactionnels en rapport avec votre demande d’emploi (tels que des courriels liés à votre candidature, la mise à jour des informations de votre compte). Le fait de vous désabonner des courriels d’alerte d’investisseur ou sur les emplois ne vous retirera pas automatiquement des listes de marketing de nos marques, telles que la liste de diffusion Victoria’s Secret, Victoria’s Secret PINK ou PINK Nation. Si vous vous êtes inscrits à notre base de données de candidatures Talent Community, vous pouvez vous désabonner des communications par courriel au sujet d’offres d’emploi susceptibles de vous intéresser en cliquant sur le lien de désabonnement inclus dans les courriels de Talent Community.

  2. Témoins et GIF invisibles : vous pouvez afficher et spécifier vos préférences concernant l’utilisation des technologies de témoins sur victoriassecretandco.com(notre site d’information d’entreprise) en sélectionnant le bouton Cookie Preferences de la page Ne vendez pas mes renseignements personnels. Et vous pouvez faire de même pour careers.victoriassecret.com  en accédant au contrôle de l’engrenage des préférences en matière de témoins dans le coin inférieur droit de careers.victoriassecret.com. Notez que vos préférences en matière de témoins sont spécifiques à chacun de ces deux sites et concernent uniquement le placement futur de témoins. Vous pouvez également spécifier vos préférences à l’égard des sociétés qui participent dans un registre centralisé. De plus, votre navigateur peut offrir la possibilité de bloquer ou de supprimer les témoins de votre appareil. Suivez simplement les instructions de votre navigateur pour bloquer et effacer les témoins. Veuillez noter que, sans témoins, vous ne pourrez peut‑être pas utiliser toutes les fonctionnalités de nos Services.

  3. Retrait d’une demande d’emploi : si, à tout moment, vous souhaitez retirer votre candidature à un emploi, veuillez vous connecter à votre compte sur careers.victoriassecret.com  et sélectionner « Retirer votre candidature ». Vous pouvez également retirer votre candidature en nous écrivant à l’adresse suivante :


    Human Resources
    Victoria's Secret & Co.
    Four Limited Parkway
    Reynoldsburg, OH 43068
    US

  4. Messages textes : si vous recevez des messages textes, par exemple liés à une candidature ou à des offres d’emploi, mais que vous ne souhaitez plus recevoir ces messages textes, il vous suffit de répondre STOP. Veuillez noter que ces messages textes sont soumis aux conditions générales de Victoria’s Secret(Victoria’s Secret’s Text Message Terms and Conditions), qui sont expressément intégrées par renvoi.

  5. Informations de localisation : vous pouvez avoir la possibilité d’activer ou de désactiver les services de géolocalisation en réglant les paramètres de votre navigateur Internet ou de votre appareil mobile.

Quels sont vos droits en matière de protection des renseignements personnels?

Selon votre État ou votre pays de résidence, vous pouvez bénéficier de certains droits relativement à vos informations personnelles. Si vous êtes un résident d’un État ou d’un pays où vous bénéficiez de droits en matière de protection des renseignements personnels et que vous utilisez les services ou interagissez avec nous à titre individuel ou familial (et non dans un contexte commercial ou d’emploi), nous veillerons à la protection de vos renseignements personnels où la loi l’exige, et de la manière décrite dans les points ci‑après. Nous ne pratiquons aucune discrimination à l’encontre des personnes qui exercent l’un des droits décrits dans la présente Politique. Veuillez noter que si vous résidez en Californie, au Canada ou dans l’Espace économique européen (« EEE »), vous trouverez plus d’information au sujet de vos droits en matière de protection des renseignements personnels dans les avis complémentaires sur la protection des renseignements personnels respectifs ci‑après.

  • Pour soumettre une demande d’accès (y compris de portabilité), de correction ou de suppression de vos informations personnelles, veuillez consulter le formulaire Web relatif à vos droits en matière de protection des renseignements personnels et sélectionner votre État ou province de résidence ainsi que la nature de votre demande, ou appelez‑nous au 1 888 873‑2738. Nous répondrons à votre demande conformément aux obligations qui nous incombent en vertu des lois applicables.

  • Pour soumettre une demande afin d’obtenir une liste des tiers auxquels sont communiqués vos renseignements personnels, veuillez consulter le formulaire Web relatif à vos droits en matière de protection des renseignements personnels et sélectionner votre État ou province de résidence ainsi que la nature de votre demande, ou appelez‑nous au 1 888 411‑5116. Nous répondrons à votre demande conformément aux obligations qui nous incombent en vertu des lois applicables.

  • Pour demander que vos informations personnelles ne soient plus traitées à des fins de publicité ciblée ou de vente de vos informations personnelles, veuillez consulter la page Web Ne vendez pas mes renseignements personnels ou nous appeler‑nous au 1 888 873‑2738.

  • Pour soumettre une demande en tant qu’agent autorisé au nom d’un consommateur, veuillez consulter le formulaire Web relatif à vos droits en matière de protection des renseignements personnels. Sur le formulaire, ajoutez votre adresse électronique et des informations sur la personne pour laquelle vous soumettez la demande dans les autres champs obligatoires. Veuillez ajouter votre nom et votre numéro de téléphone dans le champ intitulé Request Details et indiquer que vous soumettez la demande en tant qu’agent autorisé.

  • Appels : Nous déploierons tous les efforts raisonnables pour répondre à votre demande relative à vos droits en matière de protection des renseignements personnels. Toutefois, si nous ne sommes pas en mesure de répondre à votre demande, soit parce que nous ne pouvons pas vérifier votre identité ou parce que vous estimez que nous n’avons pas répondu de manière adéquate à votre demande, nous vous fournirons des instructions pour faire appel et, si les lois applicables l’exigent, les motifs de tout refus. Si vous soumettez votre appel par courrier électronique, veuillez expliquer vos préoccupations et nous fournir votre numéro de référence afin que nous puissions examiner correctement l’historique de vos demandes d’informations au sujet de vos droits en matière de protection des renseignements personnels. Il est possible qu’un membre de notre équipe chargée de la protection des renseignements personnels vous contacte pour vous poser des questions supplémentaires ou répondre à vos préoccupations spécifiques.

Nous pouvons demander certaines données personnelles pour vérifier l’identité de la personne qui fait la demande.

Comment protégeons‑nous les informations personnelles?

Nous maintenons des mesures de protection administratives, techniques et physiques conçues pour protéger les informations personnelles que nous recueillons par le biais de nos services contre la destruction, la perte, l’altération, l’accès, la divulgation ou l’utilisation accidentels ou illégaux.

Nos garanties administratives comprennent la mise en œuvre, la maintenance et la formation des employés sur les politiques et procédures de confidentialité et de sécurité des informations de l’entreprise. Nos mesures de protection physiques et techniques comprennent le maintien de politiques et de normes de sécurité physique pour protéger les systèmes et les données de l’entreprise, ainsi qu’un programme de cybersécurité supervisé par la direction et le conseil d’administration de Victoria’s Secret & Co.

Où sont stockées et traitées les informations personnelles?

Nos employés impliqués dans le traitement des données et nos serveurs sont basés à Columbus, Ohio, aux États‑Unis et dans d’autres emplacements aux États‑Unis. Nous travaillons avec des fournisseurs de services affiliés et non affiliés aux États‑Unis, au Royaume‑Uni, en Inde, en Chine et dans d’autres juridictions dans le monde. Nos fournisseurs de services et nous‑mêmes pouvons divulguer vos données personnelles si les lois applicables ou une procédure judiciaire l’exigent ou l’autorisent, ce qui peut inclure l’accès légitime par des tribunaux étrangers, des autorités chargées de l’application de la loi ou d’autres autorités gouvernementales dans les territoires où nos fournisseurs de services et nous‑mêmes exerçons des activités.

À qui s’adresser en cas de questions ou de préoccupations?

Si vous avez des questions d’ordre général sur notre Politique, n’hésitez pas à nous contacter par courrier ou par courriel à l’adresse :

ATTN : Privacy Matter
Victoria's Secret & Co.
4 Limited Parkway
Reynoldsburg, OH 43068
US
VSPrivacy@victoria.com

Comment communiquerons‑nous les mises à jour de notre Politique?

Cette Politique peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques en matière d’informations personnelles. Les modifications de la Politique seront publiées sur cette page. Pour les changements importants, nous vous en informerons en publiant un avis bien visible sur nos Services indiquant en haut de la Politique la date de sa dernière mise à jour.

Avis de confidentialité supplémentaire pour les consommateurs californiens

Si vous êtes un consommateur californien, les informations ci‑dessous (le « Supplément pour la Californie ») s’appliquent également à vous, en plus de notre Politique de confidentialité de Victoria’s Secret & Co. Certains termes utilisés dans cette section ont le sens qui leur est donné dans le Code civil californien § 1798.100 et suiv. Pour plus de clarté, les informations ci‑dessous s’appliquent aux informations personnelles que nous collectons sur les consommateurs californiens à la fois sur nos Services et hors ligne, comme dans nos bureaux. Ce supplément californien ne s’applique pas au personnel de Victoria’s Secret.

  1. Collecte et divulgation des informations personnelles

    Nous pouvons recueillir (et avons pu recueillir au cours de la période de 12 mois précédant la date d’entrée en vigueur de la présente Politique) les catégories suivantes d’informations personnelles vous concernant aux catégories suivantes de tiers, comme décrit ci‑dessous :

    Catégorie d’informations personnelles collectées  Catégorie de tiers à qui les informations sont divulguées à des fins commerciales (telles que définies par le CCPA/CPRA) Catégorie de tiers à qui les informations sont vendues ou communiquées (à des fins de publicité comportementale inter‑contexte) (tel que chaque terme est défini dans la CCPA/CPRA)
    Identifiants (personnels)
    Y compris, par exemple, le nom, l’adresse postale, l’adresse IP, l’adresse courriel, le numéro de téléphone ou d’autres identifiants similaires)
    • Fournisseurs d'informations analytiques
    • Marques et entités affiliées
    • Centres de données
    • Fournisseurs de services en ressources humaines
    • Fournisseurs de services de sécurité de l'information
    • Fournisseurs  qui fournissent des services en notre nom
    Sans objet
    Données supplémentaires soumises au Code civil de la Californie, § 1798.80

    Caractéristiques des classifications protégées par la loi californienne ou fédérale, telles que la race et le statut de militaire ou d’ancien combattant
    • Fournisseurs de services en ressources humaines Sans objet
    Activité en ligne 

    Y compris, par exemple, les informations relatives à l’activité sur Internet et sur d’autres réseaux électroniques, y compris, mais sans s’y limiter, l’historique de navigation, l’historique de recherche et les informations concernant votre interaction avec nos Services ou d’autres sites Web ou applications de tiers.
    • Fournisseurs d’informations analytiques
    • Marques et entités affiliées
    • Fournisseurs d’expérience en ligne contextuelle
    • Centres de données
    • Fournisseurs de services de surveillance et de prévention des fraudes
    • Fournisseur de services de sécurité de l'information
    • Fournisseurs d'administration et d'intégrité de la technologie (y compris pour la maintenance et l'amélioration des réseaux, l'identification des problèmes et leur résolution)
    • Fournisseurs qui fournissent des services en notre nom
    • Fournisseurs de technologies publicitaires (y compris la publicité en ligne)
    • Plateformes de médias sociaux
    Informations sur l’emploi

    Y compris, par exemple, des informations sur la gestion des talents (par exemple, des informations sur le curriculum vitae, des détails sur la profession, des informations sur l’éducation, des certifications et des associations professionnelles, des détails sur la rémunération historique, des détails sur les emplois précédents, et des informations sur la sélection préalable à l’embauche et la vérification des antécédents, y compris des informations sur les casiers judiciaires
    • Prestataires de services en ressources humaines Sans objet
    Géolocalisation par consentement pour les emplois disponibles « à proximité » • Centres de données
    • Fournisseurs de services de surveillance et de prévention des fraudes
    • Fournisseurs de services en ressources humaines
    • Fournisseurs de services de sécurité de l’information
    Sans objet
    Informations sensorielles
    Y compris, par exemple, des photographies, des enregistrements vidéo et audio, et des informations électroniques ou similaires
    • Fournisseurs de services de surveillance et de prévention des fraudes
    • Fournisseurs de services de sécurité de l’information
    • Fournisseurs qui fournissent des services en notre nom
    Sans objet
    Inférences
    Y compris, par exemple, les déductions tirées de l’une des informations identifiées ci‑dessus pour créer un profil à votre sujet reflétant vos préférences, caractéristiques, tendances psychologiques, prédispositions, comportements, attitudes, intelligence, capacités et aptitudes.
    • Fournisseurs de services en ressources humaines
    • Fournisseurs de services de sécurité de l’information
    • Fournisseurs qui fournissent des services en notre nom
    Sans objet
  2. Utilisation des informations personnelles

    Nous pouvons utiliser (et avons pu utiliser au cours de la période de 12 mois précédant la date d’entrée en vigueur de la présente Politique) les informations personnelles vous concernant aux fins commerciales suivantes spécifiées dans la CCPA/CPRA (en complément des informations décrites ci‑dessus dans notre Politique de confidentialité), telles que :

    • Exécution de services, y compris la tenue ou la gestion de comptes, la prestation de services à la clientèle, le traitement ou l’exécution de commandes et de transactions, la vérification d’informations sur les clients, le traitement de paiements, la prestation de services de financement, la prestation de services d’analyse, la prestation de services de stockage ou la prestation de services similaires
    • Audit lié au comptage des impressions publicitaires par rapport aux visiteurs uniques, à la vérification du positionnement et de la qualité des impressions publicitaires, et à l’audit de conformité.
    • Utilisation à court terme et transitoire, y compris, mais sans s’y limiter, les publicités non personnalisées affichées dans le cadre de votre interaction actuelle avec nous.
    • Contribuer à assurer la sécurité et l’intégrité dans la mesure où l’utilisation de vos informations personnelles est raisonnablement nécessaire et proportionnée à ces fins
    • Débogage pour identifier et réparer les erreurs qui altèrent la fonctionnalité prévue existante
    • Entreprendre des recherches internes pour le développement et la démonstration technologiques
    • Entreprendre des activités pour vérifier ou maintenir la qualité ou la sécurité d’un service ou d’un dispositif qui est détenu, fabriqué, pour ou contrôlé par nous, et pour améliorer, mettre à niveau ou renforcer le service ou le dispositif qui est détenu, fabriqué, pour ou contrôlé par nous
    • Fournir des services de publicité et de marketing, à l’exception de la publicité comportementale trans‑contexte (qui est abordée dans la section « Divulgations d’informations personnelles » du présent supplément californien)
  3. Informations personnelles sensibles

    Nous n’utilisons ni ne divulguons (et n’avons pas utilisé ni divulgué au cours de la période de 12 mois précédant la date de la dernière mise à jour de la présente politique de confidentialité) de renseignements personnels sensibles (tels que définis par la CCPA/CPRA) à des fins autres que celles expressément autorisées par la CCPA/CPRA.

  4. Conservation des renseignements personnels

    Nous conserverons vos renseignements personnels pendant la période raisonnablement nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans le présent Supplément, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi applicable, en tenant compte des lois de prescription pertinentes et de nos exigences et politiques en matière de conservation des documents.

  5. Vente ou communication des renseignements personnels

    Nous ne vendons pas vos renseignements personnels en échange d’une contrepartie monétaire. Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels en autorisant certains tiers à collecter des renseignements personnels via des technologies automatisées sur nos Services à des fins de publicité comportementale inter‑contexte. En vertu de la loi californienne, ces types de divulgations peuvent être considérés comme une « vente » lorsque les renseignements personnels sont échangés contre une contrepartie non monétaire, ou comme une « communication » lorsque les renseignements personnels sont divulgués à des fins de publicité comportementale inter‑contexte. Vous avez le droit de refuser ces types de divulgations de vos informations.

    Nous n’avons pas connaissance de la vente ou de la communication de renseignements personnels de mineurs de moins de 16 ans.

  6. Droits à la vie privée des consommateurs en Californie

    Vous détenez les droits suivants indiqués à la rubrique « Quels sont vos droits en matière de protection des renseignements personnels?»

    : accès, correction, suppression et opposition à la vente ou à la communication. Vous avez également le droit à la non-discrimination pour l’exercice du droit à la vie privée. D’autres choix s’offrent à vous concernant vos renseignements personnels, comme décrit ci‑dessous.

Comment soumettre une demande

Pour soumettre une demande d’exercice de vos droits à la vie privée en vertu de la CCPA/CPRA en tant que demandeur, entrepreneur ou ancien associé, veuillez utiliser notre formulaire Web relatif aux droits en matière de protection des renseignements personnels. Si vous soumettez une demande en tant qu’agent autorisé au nom d’un demandeur, d’un entrepreneur ou d’un ancien associé, ajoutez sur le formulaire votre adresse courriel et des informations sur la personne pour laquelle vous soumettez la demande dans les autres champs obligatoires. Pour faire une demande de confidentialité par téléphone, pour les candidats et les contractants, appelez le 1 888 873‑2738 et pour les anciens associés, appelez le 1 866 473‑4728.

Si vous êtes un client de Victoria’s Secret ou si vous souhaitez soumettre une demande en tant qu’agent autorisé au nom d’un consommateur, vous pouvez soumettre une demande distincte pour les personnes concernées à l’aide du formulaire Web de Victoria’s Secret relatif aux droits en matière de protection des renseignements personnels. Veuillez ajouter votre nom et votre numéro de téléphone dans le champ Détails de la demande et indiquer que vous soumettez la demande en tant qu’agent autorisé. Pour les clients ou pour appeler en tant qu’agent autorisé au nom d’un client, appelez le 1 800 411‑5116.

Pour refuser la vente ou la communication de vos informations personnelles sur victoriassecretandco.com, visitez la page Web  Ne vendez pas mes renseignements personnels. Pour refuser la vente ou la communication de vos renseignements personnels sur careers.victoriassecret.com, visitez la page Web Ne vendez pas mes renseignements personnels.

Vérification des demandes

Pour aider à protéger votre vie privée et à maintenir la sécurité, nous prenons des mesures pour vérifier votre identité avant d’accorder l’accès aux informations ou de répondre à une demande. Lors de votre demande, il vous sera demandé de fournir votre nom complet, votre date de naissance, votre adresse et votre numéro de téléphone. Il vous sera également demandé de vérifier l’adresse courriel que vous soumettez avec votre demande. Vous recevrez un courriel de notre part contenant des instructions sur la façon de procéder à cette étape. Il se peut que l’on vous demande également de signer une déclaration sous peine de parjure indiquant que vous êtes la personne dont les renseignements personnels font l’objet de la demande.

Si vous désignez un agent autorisé pour faire une demande en votre nom, nous pouvons vous demander de fournir à l’agent autorisé une autorisation écrite pour le faire et nous pouvons vous demander de vérifier votre identité directement auprès de nous (comme décrit ci‑dessus).

Dans la mesure où la loi applicable le permet, nous pouvons facturer des frais raisonnables pour répondre à votre demande.

Avis supplémentaire de confidentialité et de témoins pour les visiteurs de l’Espace économique européen

Si vous accédez à nos Services depuis un État membre de l’Espace économique européen (« EEE »), le présent Avis de confidentialité supplémentaire s’applique à vous en plus de notre Politique de confidentialité en ligne. Le présent Avis de confidentialité supplémentaire ne s’applique pas aux visiteurs qui accèdent à nos services étant hors de l’EEE.

Témoins

Nous utilisons les témoins Web et autres technologies de l’information suivants pour fournir des fonctionnalités sur nos sites Web et mobiles aux utilisateurs de l’EEE, y compris les témoins qui offrent des expériences de base aux visiteurs et des expériences de site Web plus complètes, telles que l’interactivité avec du contenu tiers.

Les types de témoins (et la technologie des témoins) suivants sont activés utilisés sur ce site Web. Les témoins strictement nécessaires sont placés dès que l’utilisateur visite le site Web. Les témoins qui ne sont pas strictement nécessaires ne sont définis que si l’utilisateur Web ou mobile donne son consentement à l’utilisation de ces témoins.

TYPE DE TÉMOIN/TECHNOLOGIE FONCTION
Témoins strictement nécessaires  
Témoins de saisie de l’utilisateur Permettent la saisie, les choix ou les sélections des visiteurs tout au long de l’expérience de leur site Web. Les exemples incluent la gestion d’un panier d’achats lors d’une visite ou d’un formulaire tout au long d’une transaction.
Témoins d’authentification Identifient les visiteurs via le site Web après leur connexion.
Témoins de sécurité Aident à assurer la sécurité de notre site Web lorsque les visiteurs demandent un service. Par exemple, nous utilisons des témoins pour aider à sécuriser la création de comptes et les pages de connexion.
Témoins du lecteur multimédia Assurent des éléments tels que la qualité de l’image, la vitesse de connexion ou les informations de mémoire tampon pour la lecture vidéo et audio.
Témoins de session d’équilibrage de charge Dirigent le trafic du site Web vers un centre de données particulier pour un accès au site Web le plus rapide et permettent aux visiteurs de revenir à ce centre de données si nécessaire.
Témoins d’analyse et de personnalisation   
Témoins de personnalisation des visiteurs Enregistrent les préférences et l’historique des expériences des visiteurs : mémorisent la préférence de langue, la préférence d’affichage des pages de produits et la nécessité d’afficher certaines expériences des visiteurs, comme l’inscription au marketing par courriel, en fonction des expériences passées.,
Témoins d’analyse et de personnalisation Nous permettent d’estimer le nombre de visiteurs, de détecter les mots‑clés les plus utilisés par les moteurs de recherche pour accéder à une page Web, de mesurer le temps de chargement des pages, de réaliser des enquêtes auprès des visiteurs, d’identifier les problèmes de navigation, de proposer un contenu personnalisé sur nos sites Web et d’améliorer les fonctionnalités du Web.
Témoins de ciblage
Témoins de plugiciels de réseaux sociaux Ces témoins des plateformes de réseaux sociaux (comme Facebook et Instagram) facilitent le partage de contenu sur ces plateformes.
Témoins de remarketing et de publicité basée sur les centres d’intérêt Permettent à nos fournisseurs de publicité de diffuser des publicités personnalisées à nos visiteurs sur d’autres sites Web. Les publicités sont basées sur l’historique des achats en ligne et hors ligne (par exemple, en magasin) d’un visiteur et sur son expérience avec nous, ainsi qu’avec le réseau d’annonceurs de nos fournisseurs.

Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l’adresse :

ATTN : Privacy Matter
Victoria's Secret & Co.
4 Limited Parkway, Reynoldsburg, OH 43068
US
VSprivacy@victoria.com

La base juridique de notre traitement de vos données personnelles dans le cadre de nos Services est l’article 6.1(b) du RGPD de l’UE, qui permet le traitement des données personnelles nécessaires à l’exécution d’un contrat. Lorsque vous accédez à nos Services, vous concluez un contrat avec nous sur la base des Conditions générales et des Avis de notre site et nous devons traiter vos données personnelles pour répondre à vos demandes et satisfaire à nos obligations en ce qui concerne les autres objectifs énumérés dans la présente Politique.

À titre d’exceptions, nous nous appuyons sur votre consentement en ce qui concerne les témoins et les courriels de marketing direct conformément à l’article 6.1(a) du RGPD de l’UE, et sur les intérêts légitimes en vertu de l’article 6.1(f) du RGPD de l’UE, notamment en ce qui concerne les situations où nous devons traiter vos données personnelles pour nous conformer aux lois applicables (en tant que société basée aux États‑Unis, nous sommes soumis aux lois américaines et devons nous y conformer, tout comme les sociétés basées dans l’EEE doivent se conformer aux lois de l’EEE). Lorsque nous recueillons et traitons des données personnelles sensibles aux fins décrites ci‑dessus, nous le faisons lorsque la loi l’exige ou autrement avec votre consentement explicite.

Les destinataires ou les catégories de destinataires de vos données personnelles sont les employés de notre société et les prestataires de services affiliés et non affiliés qui en ont besoin.

Lorsque vous accédez à nos Services, vous transférez vos données personnelles aux États‑Unis d’Amérique et en Inde pour lesquels la Commission de l’Union européenne n’a pas encore rendu de décision d’adéquation illimitée. Nous nous conformerons aux exigences légales applicables pour garantir que les données personnelles sont soumises à un niveau de protection adéquat lorsque nous transférons vos données personnelles à des destinataires supplémentaires dans des pays situés en dehors de l’EEE. Dans tous ces cas, nous ne transférerons vos données personnelles que si :

i.le pays vers lequel les données personnelles seront transférées a reçu une décision d’adéquation de la Commission européenne; ou 
ii.nous avons mis en œuvre des garanties appropriées en ce qui concerne le transfert, telles que les Clauses contractuelles types de l’UE.

Vous pouvez demander une copie des garanties que nous avons mises en place en ce qui concerne les transferts de données personnelles en contactant notre bureau de protection des données, comme décrit ci‑dessus, ou en nous contactant via nos coordonnées à la fin de cet Avis.

Nous traiterons et conserverons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique, pour nos besoins commerciaux légitimes et pour le respect de la loi.

Vous avez le droit de nous demander les droits suivants du RGPD de l’EU concernant vos données personnelles : accès aux données; rectification des données; effacement des données; restriction du traitement; objection au traitement des données; et portabilité des données. Vous pouvez exercer ces droits par une combinaison d’actions : a) accéder au formulaire Web relatif à vos droits en matière de protection des renseignements personnels; b) accéder aux informations de votre compte; c) exercer vos options de retrait via nos Services; ou d) nous contacter par courriel à VSPrivacy@victoria.com, ou appelez le +1‑937‑438‑4197 dans l’UE.

Si vous êtes également client de Victoria’s Secret, vous pouvez soumettre une demande distincte de données en utilisant le formulaire Web de Victoria’s Secret relatif aux droits en matière de protection des renseignements personnels. Si vous avez donné votre consentement pour des courriels de marketing direct ou d’autres traitements de données, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.

Vous avez le droit d’introduire une plainte auprès d’une autorité de surveillance.

Nous n’utilisons pas la prise de décision automatisée, y compris le profilage, telle que visée à l’article 22(1) du RGPD de l’UE, c’est‑à‑dire d’une manière qui produit des effets juridiques vous concernant ou vous affecte de manière significative. Les technologies de personnalisation de nos services et les processus de commerce électronique sont automatisés, mais ne produisent pas d’effets juridiques ou ne vous affectent pas de manière significative comme le prévoit l’article 22(1) ou (2) du RGPD de l’UE.

Vous pouvez nous contacter pour toute question, ou pour exercer vos droits en envoyant un courriel VSprivacy@victoria.com ou en appelant le +1‑937‑438‑4197 dans l’UE.

 

Avis de confidentialité supplémentaire pour les résidents canadiens

L’avis suivant s’applique en plus de l’Avis de confidentialité ci‑dessus :

Nous collectons des renseignements personnels aux fins qui vous ont été communiquées au moment de la collecte des renseignements personnels et comme il est indiqué à la section « Quelles informations collectons‑nous et comment les utilisons‑nous? ».

Vous avez le droit d’accéder à vos renseignements personnels dont nous avons la garde et le contrôle, de les mettre à jour, de les rectifier et de les corriger, ainsi que de retirer votre consentement à notre collecte, utilisation et divulgation de vos renseignements personnels. Vous pouvez exercer ces droits en utilisant le formulaire Web relatif à vos droits en matière de protection des renseignements personnels ou en nous écrivant à l’adresse postale ou à l’adresse électronique indiquée ci‑après.

Pour soumettre une demande en qualité de mandataire autorisé d’un résident, veuillez utiliser le formulaire Web relatif à vos droits en matière de protection des renseignements personnels. Dans les autres champs de ce formulaire, inscrivez votre adresse de courriel et des informations au sujet de la personne au nom de laquelle vous présentez la demande. Veuillez inscrire votre nom et votre numéro de téléphone dans le champ intitulé Request Details, ainsi qu’une indication du fait que vous présentez la demande en qualité de mandataire autorisé. Pour des informations au sujet de la façon dont nous communiquons vos renseignements personnels, veuillez vous reporter à la rubrique  « Quelles informations communiquons‑nous ou divulguons‑nous à des tiers et à nos sociétés affiliées?»

Vos renseignements seront transférés à notre attention et àl’attention de nos fournisseurs de services qui font ou non partie de notre groupe à l’extérieur de votre province.

Communiquer avec nous

Si vous avez des questions d’ordre général ou des préoccupations au sujet de notre Politique de confidentialité ou de la manière dont nos fournisseurs de services ou nous‑mêmes traitons vos renseignements personnels, vous pouvez appeler le service à la clientèle au 1 800 411‑5116 pour nos clients des États‑Unis et du Canada. Vous pouvez également communiquer avec l’équipe chargée de la protection de la confidentialité aux coordonnées ci‑après : 

ATTN: Privacy Matter
Victoria’s Secret (Canada) Corp.
4 Limited Parkway
Reynoldsburg, OH 43068
US

[Insérer l’adresse électronique pour la protection des renseignements personnels] Informations sur nos politiques et pratiques de gouvernance en matière de protection des renseignements personnels

Nous sommes déterminés à protéger les renseignements personnels et avons adopté un ensemble complet de politiques et de pratiques qui régissent notre traitement des renseignements personnels. Ces politiques et ces procédures comprennent, entre autres, les éléments suivants :

  • Nous avons adopté des politiques et des procédures pour protéger les renseignements personnels dont nous avons la garde et le contrôle contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés.
  • Nous avons adopté des procédures pour répondre aux demandes et aux plaintes des personnes concernées de manière opportune et efficace.
  • Nous avons mis en place un cadre pour la conservation et la destruction des renseignements personnels afin de garantir le respect des obligations légales et de détruire en toute sécurité les renseignements personnels dont nous n’avons plus besoin.
  • Nous avons désigné une équipe chargée de la protection des renseignements personnels qui est responsable de veiller à ce que l’entreprise respecte les lois en matière de protection des renseignements personnels.
  • Nous avons des politiques et des formations qui définissent les rôles et les responsabilités de nos employés en ce qui concerne le traitement des renseignements personnels.
  • Nos employés sont régulièrement formés et sensibilisés à la protection des renseignements personnels.